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部分地区运营商下架 4G 套餐,入网需办理新 5G 套餐

发布时间:2020-11-18 04:48:30 所属栏目:点评 来源:网络整理
导读:据《广州日报》今日报道,部分地区用户反馈称 被 5G,5G 套餐无法降级,更有运营商下架 4G 套餐。 对于此现象其进行了线下走访,业内人士透露称,运营商为了推广 5G 套餐,已悄然将低价的 4G 套餐下架,用户如需要办理 4G 套餐只能通过线下营业厅和电话客

据《广州日报》今日报道,部分地区用户反馈称 “被 5G”,5G 套餐无法降级,更有运营商下架 4G 套餐。

对于此现象其进行了线下走访,业内人士透露称,运营商为了推广 5G 套餐,已悄然将低价的 4G 套餐下架,用户如需要办理 4G 套餐只能通过线下营业厅和电话客服,有部分地区电信运营商甚至直接将 4G 套餐下架。

据报道,中国移动客服向其表示,4G 套餐依然能在掌厅 APP 上办理,但通过输入关键词搜索,仅显示 4G 流量叠加包、4G + 高清语音等,无法找到 4G 套餐办理入口;之后又通过联通 APP 搜索 4G 套餐,页面自行跳转到 “靓号商品专区”,点击后出现的是腾讯大王卡或 5G 套餐。

业界人士透露,四川电信的 4G 套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的 5G 套餐。用户一旦选择升级为 5G 套餐,大概率无法再自行改回 4G 套餐。

报道指出,三大运营商均采取了 “收紧 4G,推广 5G”的策略,将部分 4G 套餐与 5G 套餐合并,亦或者直接下架一些低价 4G 套餐。

广州一网友反馈表示,他使用的广州联通卡在网上营业厅能换的套餐中,“保号”套餐已不可寻,最低是月租费都在 19 元以上的互联网套餐(类似于王卡),而 5G 套餐最低价 99 元。

业界人士表示,今年 4 月开始,各大运营商已逐步加大对手机厂商补贴力度,这与 3G/4G 时代的合约机政策有所不同。如今运营商通过这种在经销商、卖场、电商平台购机的补贴方式,使手机厂商更愿意加快 5G 手机的推出与销售,进而推动自身 5G 套餐用户数的快速增长。

IT之家了解到,按照权威人士的说法,我国 5G 网络全面普及大约还需要 5-8 年的时间,也就是说,目前大部分用户使用了 5G 套餐而没有 5G 手机,当然也存在使用 5G 手机用 4G 套餐的用户。

(编辑:湘西站长网)

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