深度调研 | 数理叠加编程，后起之秀和码实现指数级增长

近年来,少儿编程被寄予厚望是下一个比肩少儿语培的蓝海市场。

政策加持自上而下带动编程培训行业步入快车道,唤起需求端对于编程教育的认知。从《新一代人工智能发展规划》明确鼓励中小学推广编程教育以来,编程培训加快被纳入国家教育战略;“新高考”改革之下,浙江、江苏等省份将编程纳入选考科目。

同时,疫情黑天鹅成为推动在线教育行业拐点提前到来的催化剂,编程作为天然和互联网结合度最高的培训科目,顺势加速渗透。

01 首创数理思维+少儿编程,差异化定位凸显课程特色

和码于2018年入局少儿编程市场,此时,机遇与挑战并存:一方面市场已具有一定的成熟度,为和码的快速扩张奠定了基础;另一方面,先入局者众多,且课程具有一定的同质性,和码需要走出一条差异化的发展之路,方能占领用户心智迅速打开局面。

定位独特是和码后来居上突围而出的重要原因。数学天然具有和编程结合的基因,和码在教学中将少儿编程与数理思维深度结合,提炼义务教育数学教材中的重难点、易错点,针对小学数学考试最后一道思维附加题设计课程内容,以编程的方式教授数学,使得学生得以在学习中锻炼数理思维能力,同时强化学习的外化效果,戳中家长痛点。作为小学阶段学生的家长,莫剑斌和联合创始人对于当时编程产品的不足和家长的痛点需求深有体会:家长并不旨在让孩子学会大量代码,更希望将编程作为工具和手段,与知识内容体系相结合。因此,和码创新性地将编程与数学融合,将编程作为教学的载体和手段,形成自身独特的定位,开辟了一片新的市场。

例如,在和码的AI课件中,针对100米中每10米要植一棵树,和码设置外星人进攻地球的情境,让学生编写作品的过程中了解算法原理,并在无形之中训练数学知识点。

诸如此类的教学情境也增强了和码课程的趣味性,成为吸引学生主动学习的重要因素。在课程设计伊始,和码编程团队便以学生及家长的诉求为导向,在线下开设一个校区作为调研池和教研试验田,并入校进行大量用户调研,在此基础之上研发出游戏化、图形化的AI课件,互动效果比一般的直播课程和线下教学更好,从而激发学生学习兴趣,拉动学生主动学习。

同时,精细的知识点分级使得和码的课程能够最大化贴合不同年级的学生心智和需求。市面上的编程教育产品大都粗略地将课程分为低中高几个级别,但实际上小学阶段的学生每一岁在心智发展上都有很大差异,粗略划分课程等级会使得处于中间段的学生难以适配。和码将美国K12计算机科学教育标准与义务教育教材知识点适配融合,自主研发出按照小学年级划分的课程体系,更加适用于中国学生,同时,促进用户升级续费,拉长LTV。

02 产品为骨,运营为翼,构建核心竞争力

在和码编程CEO莫剑斌看来,互联网教育公司的底层支撑是产品+服务的形态,产品决定企业的生死存亡,运营决定企业的发展速度。

不同于许多编程创业公司的IT背景,和码编程的创始团队具有丰富的教育教学和管理经验,具有深耕教育领域的初心和决心,不断打磨产品,优化运营核心竞争力。创始人兼CEO莫剑斌曾是教育上市公司全通教育的CEO,联合创始人兼教学运营负责人拥有18年一线教学教研经验;核心教研团队由全国数学教育专家、教育局特约教研员等构成,均具有丰富的教育经验。

深厚的教育教学和管理积淀使得和码在课程设计和教学服务方面更加贴合于用户的需求,实现最优学习效果,也使得和码在运营管理方面的机制和布局更加适合教育企业的长远发展。

运营能力是和码的核心竞争力之一。由于缺少专业师范人才,师资匮乏是线下的编程教育机构的痛点,和码通过教研的标准化、知识的标准化和工具的标准化解决了师资的难题。和码的AI课件可以解决学生大部分学习问题,将前端教研、研发做重,降低班主任的教学门槛,强化班主任的服务属性。班主任会对学生在教学中进行1V1答疑、作业反馈,教研团队根据学生及家长的共性问题形成标准化知识库,便于查询答案;针对班主任吃力的难题,教研团队与班主任密切配合予以及时解答。

和码将服务流程的标准化和服务结果的个性化有机结合,同步提升用户满意度与服务效率。在流程的标准化方面,和码自主开发后台系统,把班主任每天的工作、对应家长的服务需求在后台系统中呈现,从而提升服务的效率减少服务差错。智能化工具可自动完成与家长的标准沟通,使班主任得以聚焦于个性化的学情诊断和学习计划。学生在和码课程的学习之中会形成个性化的学习评估报告,班主任根据学情与家长沟通后续学习计划,根据学生能力适配课程难度。

对于一般教育公司而言,教学服务难以标准化,迅速成长与扎实运营难以兼具。和码通过教研和知识的标准化、流程和工具的标准化智能化构建了运营壁垒,并使运营能力成为其快速增长的支撑和助力。

03 精准获客口碑传播,实现指数级增长

流量成本高是互联网教育企业共同的难题,和码通过线上多渠道精准获客与线下推广转化相结合的方式,构建稳定的获客渠道,并降低获客成本。线上,和码综合通过垂直社群、媒体内容、社交电商等多渠道获客,并与进校信息流合作,进行精细化精准投放;线下,和码在珠三角、长三角、华东、西南几个大区分设推广点,招聘指导、当地兼职共同拓客,引导学生体验和码的课程产品,相比于渠道商代理的模式在用户质量上更加可控。

通过将获客成本控制在成本的30%左右,以及高完课率、续费率与用户转介绍,和码拥有健康的现金流,首单便可以实现盈利。

凭借扎实的产品和运营竞争力,以及精准的获客策略,和码编程迅速实现指数级增长,2019年月环比增长达30%-50%,全年增长达36倍,大步迈入编程教育的第一阵营。

未来,和码将进一步打磨产品,继续加强数学与编程知识点的深度和广度,向前后端延伸学生的年龄段,并进一步强化技术赋能,提升后端工具的智能化程度,在夯实根基的同时放量增长。和码编程创始人莫剑斌在访谈中展望,2020预期实现2-3亿元营收,有望成为行业前两甲。

近期,爱分析对和码编程创始人、CEO莫剑斌进行了访谈,针对少儿编程的行业趋势,以及和码的产品服务、获客策略和未来规划进行了深度交流,现将专访精选内容分享如下。

独特定位数学思维+少儿编程,切入复合增量市场

爱分析:在您看来,编程教育目前处于什么发展阶段,2020年有哪些明显的变化?

（编辑：湘西站长网）

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